Ηλεκτρονικό Επιχειρείν (ΜΠΔ 230)

	Εβδομαδιαίες Ώρες Διδασκαλίας	Πιστωτικές Μονάδες
Διαλέξεις	2
Εργαστήρια	2
Σύνολο	4	4

•  Αναγνωρίζει τεχνολογίες διαδικτύου και το πρότυπο ISO/OSI.
•  Συζητάει (Κατανοεί) ηλεκτρονικές υπηρεσίες σύμφωνες με το μοντέλο πελάτη-εξυπηρετητή (client-server)
•  Χρησιμοποιεί Επιχειρηματικά Μοντέλα Ηλεκτρονικού Εμπορίου.
•  Κάνει διάγραμμα μοντελοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών (BPMN) και μοντελοποίησης δεδομένων (Διαγράμματα Οντοτήτων Σχέσεων - ER).
•  Εφαρμόζει μια πολιτική ασφάλειας με κανόνες τοίχους προστασίας.
•  Δημιουργεί ιστοσελίδες με χρήση HTML, CSS και Javascript ικανές να προσαρμόζονται στην ανάλυση της οθόνης με τη μέθοδο bootstrap.
•  Επιλέγει τις πλέον κατάλληλες κατά περίπτωση και μοντέρνες τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) για καινοτόμα προϊόντα.

Εισαγωγή στο ηλεκτρονικό εμπόριο-επισκόπηση. Δίκτυα υπολογιστών VAN, LAN, MAN, WAN. Δίκτυα προστιθέμενης αξίας. Πρότυπα μηνυμάτων Χ400 και Χ435. Τεχνολογία γραμμωτού κώδικα (bar coding). Τεχνολογία της πληροφορικής και ηλεκτρονικό εμπόριο, Internet-Intranets-Extranets. Ηλεκτρονική ανταλλαγή εντύπων (EDI). Ηλεκτρονικό Μάρκετινγκ, on-line έρευνες αγοράς, ηλεκτρονικές υπηρεσίες, μοντελοποίηση καταναλωτή. Ηλεκτρονικό εμπόριο και Positioning. Ηλεκτρονικά καταστήματα-Εικονικές Επιχειρήσεις. Επιχειρηματικά Μοντέλα Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ηλεκτρονικών Επιχειρήσεων. Αξιολόγηση εφαρμογών Η.Ε.-Αξιολόγηση Ιστοσελίδων. Διαχείριση Ροής Εργασιών. Τηλε-εργασία. Τηλε-εκπαίδευση. Ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών. Ηλεκτρονικά κείμενα. e-Banking. Ηλεκτρονική δημοκρατία & e-Government. Information Retrieval-Filtering & Μηχανές Αναζήτησης. Ασφάλεια-Πιστοποίηση Γνησιότητας Εγγράφων & Υπογραφών. Τεχνητή Νοημοσύνη και Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Διεπιχειρησιακά και web-based Π.Σ. Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Μεθοδολογίες και περιβάλλοντα ανάπτυξης εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου. Εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου, ανάπτυξη και ολοκλήρωση ηλεκτρονικών καταστημάτων.
Εργαστήρια: Προγραμματισμός και ανάπτυξη εφαρμογών σε περιβάλλον web (Java, HTML, Active X).

Γενικές ικανότητες που ενισχύει το μάθημα :

•  Αυτόνομη εργασία
•  Προφορική επικοινωνία
•  Εναλλακτική/Καινοτόμος σκέψη
•  Διαχείριση Χρόνου

Στη Διδασκαλία:	Διαφάνεις με κίνηση powerpoint
Στην Εργαστηριακή Εκπαίδευση:	Χρήση Δικτυακής Υποδομής του Ιδρύματος για τη δημιουργία προσωπικού ιστολογίου (blog) χρησιμοποιώντας την τεχνολογία wordpress. Χρήση Δικτυακής Υποδομής του Ιδρύματος για τη δημιουργία προσωπικών ιστοσελίδων (web site)
Στην Επικοινωνία με τους φοιτητές:	Πλατφόρμα ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης E-Class. Εγγραφείτε εδώ. Email.

Δραστηριότητα	Ώρες ενασχόλησης
Διαλέξεις	26 ώρες
Εργαστήρια	16 ώρες
Εκπόνηση Εργαστηριακών Ασκήσεων	15 ώρες
Αυτοτελής μελέτη	42 ώρες
Καλλιτεχνική δημιουργία	1 ώρα
Σύνολο	100 ώρες

Διδακτέα Ύλη ανά Εβδομάδα (13 εβδομάδες) :
Διάλεξη #01 - Επισκόπηση του Μαθήματος. Εισαγωγικές έννοιες e-business, e-commerce. Ιστορική αναδρομή.
Διάλεξη #02 - Περιηγητής ιστού, το internet.
Διάλεξη #03 - Intranet, Firewall, Extranet, VPN.
Διάλεξη #04 - Το νέφος (The Cloud).
Διάλεξη #05 - Το ψηφιακό περιβάλλον. RFID, NFC, QR codes.
Διάλεξη #06 - Οι πυλώνες για το e-πιχειρείν. Επιχειρηματικές διαδικασίες. Το πρότυπο IDEF3.
Διάλεξη #07 - Γλώσσα Μοντελοποίησης Επιχειρηματικών Διαδικασιών BPMN.
Διάλεξη #08 - Περισσότερα για το BPMN. Συμπεριφορά καταναλωτή. Το CRM.
Διάλεξη #09 - Τύποι CRM. Ηλεκτρονικά Επιχειρηματικά Μοντέλα.
Διάλεξη #10 - e-business plan.
Διάλεξη #11 - Δεδομένα. Το διάγραμμα ER. Μορφή αρχείων XML, JSON.
Διάλεξη #12 - Επιχειρηματικά μοντέλα μάρκετινγκ.
Διάλεξη #13 - Καινοτομία - στρατηγική - αρχιτεκτονική. Ανασκόπηση του μαθήματος.
Αλλα Σχόλια για την Οργάνωση της Διδασκαλίας :
Παραδίδονται δύο εργασίες στα εργαστήρια:
α) Δημιουργία ενός ιστοτόπου
β) Δημιουργία ενός blog.

Γραπτή Τελική Εξέταση	70%	(Ερωτήσεις επίλυσης προβλημάτων)
Ασκήσεις Εργαστηρίου	30%	(Προφορική Εξέταση)
		(Διόρθωση Παραδομένης Εργασίας)

Σχόλια για την Αξιολόγηση των Φοιτητών :
Όσον αφορά την ατομική εργασία εξετάζεται η ικανότητα του φοιτητή να δημιουργήσει ιστοτόπους με τις τεχνολογίες HTML, CSS και Javascript ικανές να προσαρμόζονται στην ανάλυση της οθόνης με τη μέθοδο bootstrap. Ο ιστότοπος αξιολογείται και για την αισθητική του και τη μοντέρνα εμφάνιση. Στο blog αξιολογείται η σωστή έκφραση, η αισθητική και ο συνδυασμός εικόνων και κειμένου (σωστή προώθηση του υλικού).
Όσον αφορά την τελική εξέταση ο φοιτητής καλείται
- να εφαρμόσει μια πολιτική ασφάλειας στα υποδίκτυα μιας εταιρίας/οργανισμού με τη χρήση τείχους προστασίας.
- να δημιουργήσει ένα διάγραμμα BPMN που αποτυπώνει μια επιχειρηματική διαδικασία
- να δημιουργήσει ένα διάγραμμα E-R για να αποτυπώσει τα δεδομένα που αποθηκεύει μια εταιρία/οργανισμός
- να προτείνει τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και τις νέες τεχνολογίες και το πως θα τις συνδυάσει για να δημιουργήσει ένα καινοτόμο προϊόν όπως και το επιχειρηματικό μοντέλο με το οποίο θα το προωθήσει.


Δελιάς Παύλος (2015), Μάνατζμεντ στο δημόσιο τομέα, Διοίκηση Διαδικασιών, ΤΕΙ Καβάλας

Ματσατσίνης Νικόλαος, Δελιάς Παύλος (επιμέλεια), Τσαφαράκης Στέλιος (2006). "Ηλεκτρονικό εμπόριο και Εικονικές Επιχειρήσεις". Πολυτεχνείο Κρήτης

Βλαχοπούλου Μάρω, Δημητριάδης Σέργιος (2014). "Ηλεκτρονικό Επιχειρείν και Μάρκετινγκ". ROSILI

Berleant, Daniel (2010), Pert and Gantt, Course IFSC 7310 Information Systems Analysis, University of Arkansas at Little Rock (UALR)

Chaffey Dave (2016). "Ψηφιακές Επιχειρήσεις Και Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Στρατηγική, Υλοποίηση Και Εφαρμογή". 6η Έκδοση, ΚΛΕΙΔΑΡΙΘΜΟΣ

Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H. (2013), Fundamentals of Business Process Management, Springer

European Commission (2017), The Economic and Social Impact of Software & Services on Competitiveness and Innovation (SMART 2015/0015), doi:10.2759/949874

ISO (1994), Information technology -- Open Systems Interconnection -- Basic Reference Model: The Basic Model, ISO/IEC 7498-1:1994

Jelassi, T., & Enders, A. & Martínez-López, F.J. (2014). Strategies for e-business: creating value through electronic and mobile commerce: concepts and cases. Third edition. Pearson Education

Laudon Kenneth, Traver Carol Guercio (2018). "Ηλεκτρονικό Εμπόριο 2018". 14η Έκδοση, ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ

OMG (2011), Business Process Model and Notation (BPMN), OMG Document Number: formal/2011-01-03, Object Management Group, http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0/PDF/

Rappa, M. A. (2004). The utility business model and the future of computing services. IBM systems journal, 43(1), 32-42

Stair Ralph, Reynolds George (2003), "Principles of Information Systems: A Managerial Approach", Sixth Edition, Thomson/Course Technology

Systems Engineering Fundamentals (2001). Defense Acquisition University Press

Wu, J. N., & Liu, L. (2010, November). E-business capability research: A systematic literature review. In 2010 3rd International Conference on Information Management, Innovation Management and Industrial Engineering (Vol. 1, pp. 142-147). IEEE